Köpvillkor

backarrow

Beställning

För privatpersoner gäller konsumentköplagen och distansavtalslagen. Beställningar sker via Roslagssims hemsida eller via mail. För att handla hos oss måste du ha fyllt 18 år eller ha målsmans tillstånd.

 

Pris

Alla priser på hemsidan anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms och bygger på kontant betalning. Vid eventuella prisändringar i webshopen gäller det pris som är aktuellt vid kundens beställning. Detta avser betalning mot kort eller banköverföring. Till detta pris tillkommer fraktkostnad och eventuell fakturakostnad.

 

Personuppgiftger

Vi skyddar dina kunduppgifter enligt Personuppgiftslagen (PUL). Dessa uppgifter används endast i Roslagssims kundregister för att underlätta kontakten mellan oss och kunden.

 

Fraktkostnad

Kostnader för frakt tillkommer samtliga beställningar med undantag för de varor som beställs till simskolan. Kunden ser fraktkostnaden i varukorgen innan orden bekräftas.Vi skickar varorna med Posten som varubrev.

 

Leveranstid

Normalt skickas varorna inom fem arbetsdagar men kring stora helger kan det ta längre tid. Skulle en vara tillfälligt vara slut i lager blir kunden meddelad om detta och kan då välja mellan att vänta på varan eller göra en avbeställning. Roslagssim ansvarar inte för förseningar som orsakats av Posten.

 

Avbeställning

Avbeställning av ordern är möjlig utan kostnad fram till dess att varorna är skickade. Vi bekräftar då avbeställningen och makulerar eventuella fakturor. Om varorna redan är skickade måste du som kund ta emot försändelsen och därefter åberopa ångerrätten. En avbeställning är inte giltig förrän vi fått en skriftlig bekräftelse på att du vill avbeställa varan.

 

Ångerrätt

Enligt konsumentköplagen har du har 14 dagars ångerrätt från och med den dagen du mottar varan. Varan ska vara i ursprungligt skick samt återsändas i orginalförpackningen. Fraktkostnad måste du som kund själv bekosta vid retur.

 

Reklamation

Enligt konsumentköplagen har du reklamationsrätt som konsument.